Bienvenido a Peruvian Hosting. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones entre Peruvian Hosting y los usuarios de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no deberías usar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.
1. Definiciones
- Peruvian Hosting: Empresa dedicada a la venta de dominios y hosting.
- Usuario: Persona o entidad que contrata nuestros servicios.
- Servicios: Incluye registro de dominios, hosting, soporte técnico y otros relacionados.
2. Uso Aceptable de los Servicios
2.1. Condiciones Generales:
- No se permite el uso de nuestros servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que incumplan leyes locales, nacionales o internacionales.
- El contenido almacenado en nuestros servidores no debe incluir material pornográfico, violento, discriminatorio, difamatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
2.2. Uso de Recursos:
- El uso de recursos debe ajustarse a los límites definidos en el plan contratado.
- El usuario no debe realizar acciones que puedan afectar la estabilidad de los servidores.
3. Registro de Dominios
3.1. Disponibilidad y Registro:
- El registro de dominios está sujeto a disponibilidad.
- Peruvian Hosting no garantiza el registro hasta que el pago se haya completado y confirmado.
3.2. Renovaciones:
- El usuario es responsable de realizar la renovación de sus dominios antes de la fecha de vencimiento.
- Peruvian Hosting no se hace responsable por la pérdida de dominios debido a falta de renovación.
4. Planes de Hosting
4.1. Limitaciones de Uso:
- Cada plan incluye especificaciones técnicas (almacenamiento, ancho de banda, etc.). Exceder estos límites podría generar costos adicionales o suspensión temporal del servicio.
4.2. Copias de Seguridad:
- Peruvian Hosting realiza copias de seguridad periódicas. Sin embargo, es responsabilidad del usuario mantener una copia actualizada de su contenido.
4.3. Suspensión y Cancelación:
- El incumplimiento de estos términos podría resultar en la suspensión o cancelación inmediata del servicio, sin derecho a reembolso.
5. Pagos y Reembolsos
5.1. Pagos:
- Los pagos deben realizarse puntualmente, conforme a los términos establecidos en el plan contratado.
- Peruvian Hosting no se hace responsable por interrupciones de servicio debido a pagos tardíos.
5.2. Política de Reembolsos:
- No se realizarán reembolsos por dominios registrados.
- Los servicios de hosting cuentan con una garantía de devolución dentro de los primeros 30 días. Luego de este plazo, no se emitirán reembolsos.
6. Soporte Técnico
6.1. Disponibilidad:
- El soporte está disponible las 24 horas del día a través de los canales establecidos.
6.2. Alcance del Soporte:
- Incluye asistencia técnica relacionada con los servicios contratados.
- No incluye desarrollo web, configuración de aplicaciones externas ni soporte de terceros.
7. Responsabilidad Limitada
7.1. Disponibilidad del Servicio:
- Peruvian Hosting hace todos los esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad continua de los servicios. Sin embargo, no garantizamos un tiempo de actividad del 100%.
7.2. Daños Indirectos:
- Peruvian Hosting no se hace responsable de pérdidas de ingresos, datos o daños indirectos relacionados con el uso de nuestros servicios.
8. Modificaciones de los Términos y Condiciones
- Peruvian Hosting se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
- Los cambios serán notificados a través del sitio web y entrarán en vigencia inmediatamente.
9. Jurisdicción y Legislación Aplicable
- Estos términos se rigen por las leyes peruanas.
- Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes del Perú.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
- Formulario de Contacto: Contactos
- Correo electrónico: admin@peruvianhosting.net
- Teléfono: +51 987 717 120
Gracias por confiar en Peruvian Hosting.